Glosar

Ce sunt OKR-urile?

Actualizat:

Pe scurt

OKR (Objectives and Key Results) este o metodă de a stabili obiective: un obiectiv calitativ și 2-5 rezultate cheie măsurabile, revizuite periodic, de obicei trimestrial. În CV poți menționa OKR-urile atunci când ai atins sau ai definit obiective într-o echipă care le folosește.

Cum arată un OKR?

Exemplu ilustrativ. Obiectiv: „Să îmbunătățim experiența de suport”. Rezultate cheie: „Timp mediu de prim răspuns sub 15 minute”, „CSAT peste 95%”, „Reducerea tichetelor repetitive cu 20%”.

Cum îl pun în CV?

Leagă un punct de un rezultat cheie: „Am atins 3 din 4 rezultate cheie trimestriale pentru echipa de suport, reducând timpul de prim răspuns cu 40%.”

Întrebări frecvente

Care e diferența dintre OKR și KPI?

KPI măsoară performanța curentă a unei activități, iar OKR stabilește un obiectiv de schimbare într-o perioadă.

Toate companiile folosesc OKR?

Nu. Sunt folosite mai ales în companii de tehnologie și în echipe care lucrează pe obiective trimestriale.

Vezi cum își citește un ATS CV-ul tău

Încarcă CV-ul și primești gratuit un scor de la 0 la 100 și punctele de reparat. Fără cont.

Scanează CV-ul gratuit